配送と返品

出荷・お支払い・配送について

プロボルト商品1万円以上(税抜)のお買い物で送料無料にてお届けいたします。 

ご利用いただける決済方法はヤマト運輸の代引となっています。

お支払い金額に関しましては、こちらをご覧ください。

送料と納期目安

JAPAN Cost Notes

スタンダード

在庫より即発送
在庫がない場合は本国に発注
現在は毎週水曜日中の
ご注文は翌週月曜日~火曜日に日本に到着
到着後、国内検品の後に発送いたします。

998円

(税抜)

時間指定も可能です。
(ヤマト運輸の規定)

 

 プロボルトジャパンは大量の在庫を有しています。
しかしながらプロボルトの豊富なラインナップ全てを網羅することは出来ておりません。
プロボルトジャパンに在庫がない場合は本国イギリスに注文します。現在は毎週水曜日までのご注文は翌週月曜日~火曜日に日本へ航空便で発送、国内でさらに検品後直ちにお客様に出荷いたします。タイミングにより5日~2週間でお客様のお手元にお届けいたします。(イギリス本国に在庫がある場合)

出荷情報

ご注文の商品入荷、検品が終了しましたら、「ヤマト運輸の代金引換サービス」にて発送させていただきます。

返品商品が弊社に到着後確認の上、国内在庫、またはイギリス本社へ手配し、発送させていただきます。

本国での欠品や、配送トラブルなどでお届けが遅れる場合につきましても弊社よりメールにてご案内申し上げます。

同梱について

ご注文頂いた製品の出荷情報メールが届くまでに追加注文をされた場合、ご連絡(もしくはご注文時のコメント欄に記載)頂く事によって配送費用を1回にて出荷させていただく事も可能です。

その場合の出荷は後からのご注文の出荷予定に合わせさせて頂きます、なおご連絡がない場合は通常通りの出荷とさせて頂きます。

バックオーダー

もしオーダー品がメーカーに在庫が無い場合、バックオーダー扱いとさせて頂きます。

また、その場合予定日まで待てない場合はバックオーダーをキャンセルのご相談をお受けすることも可能ですが、商品が本国を出発してしまった場合キャンセルをお受けできないことがございます。

返品について

原則として商品の発注ミスによる返品はお受けできません。 但し、弊社のミスによる不良品・品違いの返品交換は受け取り後、1週間以内に弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

返品商品が到着、不具合を確認させていただきました後に、国内在庫とイギリス本社へ手配し、発送させていただきます。

(弊社不手際の場合の送料は弊社が負担いたします)

E-mail:sales@probolt-japan.com

商品以外の必要代金:[消費税] [一律送料998円]

お支払い方法:お支払い方法は「代引き」のみとさせていただきます。

お支払い時期:商品お受け取り時に料金をを運送業者にお支払いください。

 

顧客情報:お客様の顧客情報は商品発送及び当社からのご案内以外には一切使用いたしません。